В этом убежден исполнительный директор компании MF WebTech Мишель Фоинг, новый участник рынка подержанного оборудования. Этот авторитетный профессионал, влюбленный в свое дело, посетил во время проведения выставки «ПолиграфИнтер-2011» стенд нашей редакции. Мы попросили его рассказать о своей работе.
Мишель, как Вы пришли на рынок подержанного оборудования?
Мой стаж в полиграфической индустрии превышает 30 лет. По роду службы, а я многие годы возглавлял направление продаж на заводе Goss в г. Нанте (Франция), мне приходилось встречаться с большим числом руководителей типографий. Они рассказывали мне о разных ситуациях, с которыми сталкивались в своей работе, и многие из них были недовольны купленным б/у оборудованием. В начале августа, покинув компанию Goss, я принял решение открыть собственный бизнес. Я убежден, что и на вторичном рынке можно предлагать надежные машины, которые сослужат хорошую службу заказчикам. Так появилась фирма MF WebTech с офисом, расположенным в местечке Трейер, недалеко от Нанта. Компания специализируется на двух основных видах деятельности: на поставке б/у оборудования хорошего качества и на работах по усовершенствованию систем управления печатных машин, эксплуатирующихся в настоящее время в различных типографиях.
Причина многочисленных нареканий в отношении качества оборудования, продаваемого на вторичном рынке, не в стремлении поставщиков обмануть заказчиков. Просто зачастую оборудование продают в том состоянии, как оно есть. По-моему, не важно, какую технику покупает клиент — новую или бывшую в употреблении, в конечном итоге машина нужна для того, чтобы печатать на ней продукцию. И, разумеется, все полиграфисты хотят иметь надежное оборудование. Печатная машина сложная и дорогая техника, и продажа ее очень ответственное дело. Глядя на машину, нельзя сразу определить, хорошая она или плохая, в ней могут быть какие-то скрытые дефекты. И если они вдруг проявятся во время печати важного тиража и машина выйдет из строя, то для типографии это будет в буквальном смысле катастрофа. Я не хочу заниматься тем, во что я не верю, и выставлять на продажу то, что считаю плохим. И, хотя в этом сегменте рынка достаточно много игроков, не сомневаюсь в успехе начатого дела.
На чем основан Ваш позитивный настрой?
Я уверен в высоком уровне профессионализма найденных мною партнеров. Мы ни в коем случае не хотим как-то обманывать ожидания заказчиков. Задача заключается в том, чтобы обратившиеся к нам клиенты не брали на себя никаких рисков, приобретая б/у оборудование.
На мой взгляд, поставляя печатную машину «из вторых рук», требуется адаптировать ее под нужды нового владельца. Ведь едва ли конфигурация выставленного на продажу на вторичном рынке оборудования будет 100-процентно соответствовать требованиям клиента. Модернизация технологически сложная работа, требующая мастерства и наличия соответствующей производственной базы. Проанализировав имеющиеся на рынке предложения, я остановил свой выбор на двух успешных американских компаниях, с которыми и намерен активно сотрудничать.
Расскажите, пожалуйста, о Ваших партнерах и их возможностях.
Один из моих партнеров, компания ImPRESSion Worldwide, в основном специализируется на газетных машинах Goss Community SSC и SC, которые весьма популярны в России. Думаю, и на вторичном рынке данные модели могут представлять большой интерес для покупателей. Эта компания предлагает б/у оборудование высокого качества и дает на него гарантию от 6 мес. до 1 года — точно так же, как на новую машину. ImPRESSion Worldwide покупает машины, которые выставляются на продажу по всему миру, и привозит их на свой склад. Техника тестируется, дорабатывается, ремонтируется, узлы перебираются, и фактически оборудование приходит в состояние «как новое». Мы можем поставить заказчикам как совсем небольшие машины с одной башней, рулонной зарядкой и фальцаппаратом, так и крупные линии в 8—10 башен. Предложение включает качество, гарантию, и при этом по более низкой цене, чем новые машины. Немаловажно и то, что и срок поставки у нас небольшой, поскольку вся предлагаемая техника уже находится на складе. На первый взгляд может показаться, что это нереально, но на самом деле все так и есть.
Какую технику Вы собираетесь продавать помимо газетного печатного оборудования Goss?
Моя компания также занимается коммерческими (журнальными) машинами. В этом плане я работаю с проверенным поставщиком из Чикаго. Это крупная компания в своей области, в ней трудятся около 100 чел. Ее деятельность организована по той же схеме, что и в ImPRESSion Worldwide, — для того чтобы поставлять машины хорошего качества, технику предварительно перебирают и дорабатывают.
.jpg) |
| Газетная линия в Эстеване (Канада) из восстановленных GOSS Community |
В России сложился определенный положительный образ поставщика оборудования из немецких типографий, культуру производства в которых имели возможность оценить многие наши полиграфисты. В чем, на Ваш взгляд, преимущество Ваших партнеров?
Такое мнение о немецком качестве существует не только в России, оспаривать его никто не возьмется. Мы постараемся сделать так, чтобы российские заказчики смогли по достоинству оценить работу инженеров из Америки. Не сомневаюсь, что это случится, достаточно будет одного реализованного проекта в России. После того, как ваши полиграфисты увидят то, что мы можем сделать, они будут стремиться покупать нашу технику.
Так, о моем партнере ImPRESSion Worldwide можно сказать, что это поставщик номер один в Северной Америке в сегменте восстановленной техники. Компания была создана в 1995 г., в ней работает дружная команда профессионалов. Замечу, что среди них есть и ваши бывшие соотечественники. Головной офис находится в Сиэтле. За время работы ImPRESSion Worldwide ее специалисты поставили и ввели в эксплуатацию различные машины для газетной печати в более чем 30 странах мира. Логистические схемы доставки крупной полиграфической техники отработаны и не вызывают никаких нареканий у клиентов. Недавно компания расширила свое производство — в США был построен и уже начал работать их новый завод, общая площадь производственных помещений превышает 4500 м2.
Производимые работы включают в себя такие важные операции, как восстановление формы поврежденных отверстий в станине машины, установка безваловых и валовых приводов. Техника модернизируется в зависимости от пожеланий заказчика. Например, мы можем установить современную систему с новейшим пультом для управления красочными рычагами и многими другими функциями. В компании есть команда, которая занимается инженерными разработками, их оригинальные сложные проекты газетных печатных линий созданы на базе относительно небольших машин Goss Community.
А как обстоят дела с сервисным обслуживанием?
Мы предоставляем сервисные услуги по всему миру, наши специалисты работают где угодно, даже в Индонезии и на Филиппинах. В некоторых странах мы оказываем услуги через сеть наших агентов. Например, в России сервисное обслуживание поставляемого нами оборудования может осуществлять компания «НИССА Медиапроект». Ее авторитет и квалификация специалистов не нуждаются в моем представлении. Так что клиенты, купившие технику через MF WebTech, получат оперативное и профессиональное обслуживание в любом, даже отдаленном регионе России.
Мишель, расскажите, пожалуйста, немного подробнее о деятельности MF WebTech по усовершенствованию систем управления печатных машин.
Это одна из важных частей моего бизнеса. Какой бы совершенной е механическом плане ни была техника, ее «слабым местом» являются электронные компоненты. Эта «начинка» современных печатных машин становится все сложнее, и точно так же, как и компьютеры, система управления теряет свою актуальность и устаревает быстрее, чем физически изнашивается сама машина. Чтобы избежать серьезных неисправностей и тем паче непредвиденных остановок работы машины, ее система управления должна быть вовремя проверена и обновлена. В этой области в компании MF WebTech работают очень опытные инженеры. Они инспектируют системы управления и занимаются их усовершенствованием, а также расширением функциональных возможностей машины. Уверен, что эти услуги MF WebTech в той или иной степени будут интересны практически для всех заказчиков.
Как Вас могут найти российские клиенты?
На территории России интересы MF WebTech будет представлять компания «НИССА Медиапроект». И, разумеется, для связи с нами всегда можно воспользоваться Интернетом.
Мишель, спасибо за Ваш рассказ. Думаю, что нашим читателям будет интересно познакомиться с Вашей компанией.
Материал подготовила Е. Коробова
Статья из журнала "Полиграфия" №9.2011
.jpg)
